Questions fréquentes

Livraison et suivi

Les commandes sont expédiées 1 à 2 fois par semaine, en envois régulier avec Poste Canada.

Vous pouvez nous contacter par courriel (savonsmontmagnyqc@outlook.com) ou via notre page Facebook Savons Montmagny Élisabeth Beaulieu Lamoureux.

Questions fréquentes sur nos produits

Tout à fait! Nos savons sont sans conservateurs ni ajouts chimiques, et leur surgras plaît aux peaux sensibles! Les peaux les plus difficiles en sont convaincues! Si vous avez un problème de peau connue, vous pouvez toutefois sélectionner des produits 100% naturels, c’est-à-dire sans colorants ni fragrances ajoutés pour commencer.

Oui. Mes savons sont fabriqués en saponification à froid, c’est-à-dire avec des huiles et de la soude caustique, et la glycérine apparaît naturellement lors du processus. La glycérine est bénéfique pour la peau. Cela dit, mes savons ne sont pas à la glycérine (base melt and pour), qui se font à partir d’une base préfabriquée.

Tous les savons en saponification à froid sont issus du mélange d’eau et de soude caustique (NaOH) avec des corps gras. La soude caustique transforme littéralement les huiles en savon, ce qui la neutralise. Il n’en reste donc pas à la fin, car le produit est transformé : on dit qu’il y que des huiles saponifiées.

Un calculateur de recette est utilisé pour avoir le pourcentage exact de surgras souhaité, c’est-à-dire l’huile supplémentaire résiduelle restante après avoir mis la quantité nécessaire pour neutraliser la soude caustique. Dans mon cas, la plupart des savons pour le corps sont surgras à 8%, ce qui est considéré
comme un surgras moyen : les savons sont ni trop secs, ni trop gras.

Les produits avec des huiles essentielles d’eucalyptus, de sauge, de menthe et du camphre sont à éviter pendant la grossesse. Évitez mon shampoing solide à la sauge et à la lavande ainsi que mes savons à l’eucalyptus et à la menthe.

Les savons sont sensibles à la lumière, à la chaleur et à l’humidité. Si vous désirez conserver vos savons longtemps, posez-les sur une matière naturelle (bois non verni, carton, papier, essui-tout), à l’abri du soleil. Évitez de les exposer dans une pièce où l'humidité monte régulièrement à plus de 50% et où il fait plus de 25 C. N’ayez crainte, les savons sont faits forts. Ils sont utilisables même si à long terme, ils perdent leur odeur, couleurs, et même s’ils rancissent.